沃尔玛首次举办供应商财务领导人圆桌会议

多种沟通每月处理过万供应商财务咨询

       【2015年4月14日,深圳讯】沃尔玛一直倡导与供应商建立公开透明、平等共赢的战略合作关系,在一些大家最为关心的零供合作议题上更是如此。近期,沃尔玛首次在中国举办供应商财务领导人圆桌会议,30家代表不同品类的供应商公司的45位财务负责人应邀出席,包括宝洁、联合利华、玛氏食品等跨国公司、以及维达商贸、蓝月亮、好来化工等本土企业,大家共同探讨如何加强财务合作,推动业务增长,创造更多发展机会。沃尔玛中国总裁兼首席执行官柯俊贤(Sean Clarke)、沃尔玛中国首席财务官张智杰等高管都十分重视此次讨论,不仅在会上分享市场上的最佳实践,为最佳合作伙伴颁奖,更听取了供应商的不少真知灼见。会上,大家达成一致意见,希望未来将继续加强密切的零供合作关系,能够针对快速变化的市场迅速做出反应,共同在业务发展上的道路上相濡以沫,最终实现共赢。


沃尔玛中国总裁兼首席执行官柯俊贤(Sean Clarke)(左二)、沃尔玛中国首席财务官张智杰(右三)在供应商财务领导人圆桌会议上聚精会神地聆听供应商意见。

       一直以来,沃尔玛公开多种沟通渠道,聆听供应商的意见与反馈。在财务信息公开方面更是多管齐下,除了通过热线电话、电子邮件、传真、信件等多种方式解答供应商询问以外,还有供应商随时查询各种财务支付的PIE信息系统,以多种沟通方式平均每月处理过万供应商关于财务方面的咨询。通过PIE信息系统,供应商出货后可随时查询到该批货物何时顺利通过沃尔玛的收货手续,开具发票前可再次核实具体金额,发票送达沃尔玛后又可随时查询发票的支付情况。

       沃尔玛表示,对于每一个供应商咨询,会非常认真谨慎地处理,尤其是对于中小型供应商来说,可能每一个财务资金上的帮助都至关重要。为高效处理供应商各种垂询,沃尔玛设立专门的财务服务团队跟进处理所有相关询问。在沃尔玛收到的这些供应商询问中,为数不少来自中小型公司,咨询事项也林林总总。有的是因为供应商财务提交发票时间迟于约定时间,可能导致付款延迟,沃尔玛财务团队接到请求后,及时核实并进行手工操作,顺利为供应商支付款项。还有的是由于供应商公司财务人员更换,不熟悉工作流程,经常打电话来咨询,没想到沃尔玛的人每次都耐心解释,后来供应商实在觉得不好意思,发来了感谢信。


45位公司财务负责人出席沃尔玛在中国的首次供应商财务领导人圆桌会议,共同探讨如何加强财务合作。

       沃尔玛一直秉承诚信经营的原则,在平等互惠的基础上与供应商共同发展,凭借着先进的全球供应链管理体系和丰富的零售经验,率先在行业中和供应商分享其先进的零售信息管理,如提供销售统计数据的Retail Link(零售链)系统。这个系统可以帮助供应商更好安排生产管理,降低库存;改进包装,提高物流配送能力;同时还分享最新的消费信息与趋势,以便为顾客提供他们最需要的商品。通过信息分析和资源共享,沃尔玛希望与供应商一起有效降低营运成本,从而给顾客带来更多实惠,并带来业务的良性发展。另外,沃尔玛还通过全球道德热线:400-881-1296,积极受理供应商关于诚信道德方面的任何投诉。

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