沃尔玛大卖场本地顾客调研

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沃尔玛大卖场本地顾客调研(CET)抽奖活动介绍

       2017年度,在沃尔玛中国门店消费的客户,参加沃尔玛2017年度满意度调研活动,将有机会获取价值高达1000元的购物卡。

       参加方法:
       即日起至2017年12月31日,在沃尔玛中国大陆地区任意一家门店(山姆会员商店除外)消费,扫描小票背面或门店内宣传物上的二维码,填写小票单号/门店号/交易号,参加满意度调研,并留下真实姓名及手机号码,即可参加抽奖。 消费者每期只能中奖一次。

       活动时间:
       即日起至2017年12月31日止。

       奖项设置:
       一等奖: 每月抽取1次,有10名幸运消费者,奖品为1000元沃尔玛微信电子购物券。
       二等奖: 每月抽取1次,有60名幸运消费者,奖品为200元沃尔玛微信电子购物券。
       三等奖: 每月抽取1次,有1200名幸运消费者,奖品为30元沃尔玛微信电子购物券。

       每个奖项每期(月)抽奖起止日期以沃尔玛中国官方网站右下角“市场调研” -> “沃尔玛大卖场本地顾客调研”页面公布的信息为准(除非在沃尔玛官网上有另行通知,否则默认抽奖时间为第二个月的15号。)

       参加资格:
       • 非沃尔玛(中国)投资有限公司(包括其下所有关联公司)的员工及其直属家属;
       • 活动期间在中国大陆沃尔玛门店(山姆会员商店除外)成功消费并完成2017年度顾客满意度调研问卷的消费者,联系方式需为有效手机号码以及姓名与身份证一致;
       • 参与问卷调研的消费者必须年满18周岁。

       奖品赠送形式、地点:
       主办方会以短信形式通知中奖顾客并告知其微信电子礼品卡卡片编号及卡片密码,中奖顾客需自行登陆微信输入卡片编号及密码获取礼品卡。二月份顾客中奖短信将由106901332913 或106903122913发出。(注:沃尔玛官方不会在抽奖过程当中以任何形式要求中奖者/参与调研者提供现金,押金,或银行帐号密码等个人财务信息。)
       短信例子如下:
       尊敬的****顾客您好,感谢您对沃尔玛的支持。恭喜您获得*月份本地顾客调研微信电子礼品卡奖金****元。请您收到短信后,在微信中关注“沃尔玛公众号”,点击“我的礼品卡”,将以下卡号关联,卡编号:*******************;密码是:****。因涉及到电子礼品卡安全,请妥善保管好关联密码并于48小时内关联,感谢你的配合。如有疑问,请致电沃尔玛全国客服电话4008301366。[沃尔玛]

       抽奖方式:
       *依奖项从所有参加的消费者中抽出得奖者。
       *主办方将于当期(月)活动截止日之后十个工作日内进行抽奖,经由计算机以随机方式从参加的用户名单中抽出中奖者。
       *主办方将当期活动的中奖者名单于次日内公布于沃尔玛中国官方网站右下角“市场调研” -> “沃尔玛大卖场本地顾客调研”页面。【逢双休日或其它国定假日,抽奖活动及获奖名单公布时间将相应顺延至下一工作日。】

       礼品发送须知:
       沃尔玛中国将会在您参加并获得礼品后,在30日内把中奖消息按您在问卷内提供的电话号码通知您,领奖方式请参照上文。您可以在沃尔玛官网的页面上关注我们每月更新的中奖名单。若您提供的姓名和身份证不一致,或电话号码有误,将视为您放弃中奖礼品。

       其它:
       1.本次活动由沃尔玛中国主办。
       2.活动主办方及活动关联公司的员工及其家属不可参加此次活动,以示公允。
       3.奖品以实物为准。奖品不得调换、转让或兑换现金,亦不可作价销售。
       4.沃尔玛官方不会以任何形式要求中奖者/参与调研者提供现金,押金,银行帐号密码等个人财务信息。
       5.非由活动主办方故意或重大过失造成中奖者在领取和使用奖品过程中所发生的事故,活动主办方无须承担相应负责。
       6.如果发现有参加者在活动中使用任何不正当的手段参加活动,活动主办方有权在不事先通知的前提下取消其参加活动的资格。
       7.活动主办方不对因网络传输原因而导致参加者提交的信息错误或延误承担任何责任。
       8.参与者如对本活动规则有任何疑问,请拨打400-830-1366(服务时间为周一至周日8:00-20:00,全年无休),活动主办方将会在法律允许的范围内对本次活动给予合理解释或说明。
       9.如遇不可抗力因素,活动主办方拥有取消本次活动的权利。

中奖名单

本地顾客调研十月份顾客中奖名单

本地顾客调研九月份顾客中奖名单

本地顾客调研八月份顾客中奖名单

+查看更多中奖名单

沃尔玛大卖场本地顾客调研顾客隐私政策 

        政策全文

        沃尔玛认可我们顾客隐私的重要性。我们坚信,隐私问题不仅仅是合规问题 – 隐私事关信任。我们力求基于尊重个人这一基本信念管理您的个人信息。本政策对下列事项进行了说明:

        • 我们如何及为何收集您的个人信息。
        • 我们如何使用及保护您的信息。
        • 我们何时及与何人共享您的信息。
        • 针对我们收集、使用及共享您的信息方式,您可以作出选择。

        本政策的适用范围

        针对我们的隐私策略提供清晰、重要且易于获取的信息是我们的目标。本政策适用于我们在中华人民共和国大陆地区境内(不包括中国香港,澳门和台湾地区)通过沃尔玛零售店(“零售店”)以及我们的网站手机的客户信息。

        我们的问责承诺 

        沃尔玛期望我们的员工与商业合作伙伴能够适当管理您的个人信息并持续赢得您的信任。我们已经指定员工对遵守本隐私政策承担责任。

        我们收集的信息 

        我们收集您的个人信息的目的在于每月随机抽奖礼品的准确发放、顾客市场调研大数据分析,并帮助改善您的购物体验。在满足为收集信息的预期目的提供支持这一需求的前提下,我们力求限制收集的个人信息内容及数量。 

        您向我们提供的信息 

        当您在零售店内及通过我们的网站与沃尔玛进行互动时,我们通过多种方式向您收集个人信息。例如,当您进行以下行为时,我们会收集个人信息:

       • 参与一项比赛、抽奖、促销活动或调查;
       • 要求我们提供顾客服务或与我们联系;
       • 以其他方式向我们提交个人信息连同任何相关的通讯内容;
       • 提交与沃尔玛相关的故事、证明书、评价或评论,或者可能在网站上发布的其他用户生成内容。

        个人信息系指与您存在合理联系或对您进行人口特征分类的个人信息,以及您使用我们的服务的时间和地点。我们收集的个人信息可能包括联系和人口特征信息,例如您的姓名,电话号码,性别,到店购物频率和家庭收入。 

        从其他来源获取的信息 

        我们从其他来源获取关于您的个人信息。向我们提供该等个人信息的商业合作伙伴已经确保,其已经或将在获得您同意的情况下收集该等个人信息,或在获得适当授权的情况下从其他来源收集该等个人信息。从其他来源获取的上述信息帮助我们纠正或补充我们的记录,改善我们向您提供的服务的质量或个性化水平。 

        信息的自动收集 

        当您与我们的网站、电子邮件或在线广告互动时,我们会接受并存储一些类型的信息。此举旨在使我们的网站能够正常运作,评估用户对网站的使用,并且为网站分析和营销活动提供支持。相关示例包括:

       • 我们可能会收集一些技术信息,例如您的互联网协议地址、您使用的设备的操作系统和浏览器类型、推荐网站的地址(如有)以及您在我们的网站的访问路径;
       • 当您使用或返回我们的网站时,我们使用‘cookies’对您进行识别,以便我们能够为您提供持续并且更加个性化的购物体验。Cookie是网站或电子邮件可能向您使用的浏览器保存并且在您的硬盘上储存的小型文本文件。

        我们如何使用您的信息 

        沃尔玛利用您的信息提供产品和服务以及为我们的核心业务功能提供支持。上述用途包括订单或服务的履行、营销、验证、损失与诈骗预防、公共安全与法律用途。相关示例包括:

       • 满足您获取产品和服务的要求,并就上述要求与您沟通;
       • 管理调查、抽奖、比赛和促销;
       • 提供客户服务并提醒您注意产品信息;
       • 帮助我们改进及定制服务内容、网站和广告;
       • 向您发送关于我们的产品、服务和促销活动的信息;
       • 保护我们的网站与业务的安全性或完整性。

        为实现上述目的,我们可能会将我们收集的个人信息和非个人信息与线下信息结合使用,包括从第三方获取的信息。为实现上述目的,我们可能会在集团公司内部转移或披露您的个人信息。

        我们如何在沃尔玛外部披露您的信息 

        沃尔玛不会向第三方出售或出租您的个人信息。我们仅会在事先获得您同意的情况下或在下列有限情形下披露您的个人信息。

        服务提供方 

        我们可能会向帮助我们开展业务经营的服务提供方披露或以其他方式提供关于您的个人信息。上述服务提供方包括市场调研供应商、数据收集及处理供应商以及帮助我们改进产品和服务的公司等。我们要求我们的服务提供方确保您个人信息的安全。此外,除代表我们提供服务外,我们的服务提供方不得为任何目的使用或披露您的个人信息。

        法律要求以及对我们公司与其他方的保护 

        在其他特殊情况下,我们也可能会披露您的信息。上述特殊情形包括为依法保护沃尔玛或其客户或员工或任何其他主体的安全、财产或其他权利需要共享信息的情况,或者法律另行要求共享的情况,或者为回应法院或任何国家监管机构或政府机构的有效命令或要求共享的情况。上述情况的示例包括保护客户的健康或安全,或者处理在沃尔玛财产上实施的犯罪行为。根据执法部门的书面要求,沃尔玛可能会向执法部门提供店内摄像头的相关数据。如果发生协议违约行为或违法行为,或者根据适用法律的其他规定,沃尔玛可能为回应搜查证或其他合法有效的调查或命令提供或向调查机构提供您的个人信息。

        业务转让 

        我们可能会针对涉及沃尔玛的全部或任何部分或作为公司重组、股票出售或其他公司控制权变更的一部分的兼并或出售交易(包括作为资不抵债或破产程序的一部分进行转让)转移我们拥有的关于您的任何信息。

        数据收集、使用或披露 

        沃尔玛按照本政策的规定收集、使用或者披露您的个人信息。根据所收集、使用或披露的个人信息的类型取得相应形式的同意。例如,如果法律明确要求取得明示同意,我们将会获取您对于收集、使用或披露该个人信息的明示同意(口头、书面或电子协议)。

        我们如何保护您的信息 

        保护您的信息是公司的首要责任。无论您在我们的网站上还是在我们的零售店内购物,我们都会采取合理的保护措施,对个人信息予以保密。

        纸质文本和电子存储保护 

        在我们的办公室或零售店保存的个人信息也受到监管。敏感个人信息的纸质文本保存于锁好的地点或储物柜内,采用与电子存储方式类似的限制性措施。在进行处置时,相关信息会被粉碎、销毁、删除或以其他方式使之无法辨认。

       儿童网络隐私

       我们致力于保护儿童的网络隐私。我们的网站面向广大受众,而非特别针对儿童。为了保护儿童的隐私,未经父母事先同意,沃尔玛各网站和移动应用程序不会在知情的情况下收集未满16岁儿童的个人信息。如您认为我们可能收集了您的子女的信息,请根据本政策的“联系我们”部分与我们联络,我们将予以删除。

       移动设备隐私

       顾客通过微信扫描二维码获取调研问卷,沃尔玛和我们的服务提供商数据处理后台会自动收集一些信息,如您所使用的移动设备系统类型、为您设备分配的唯一标识符(又称UDID)、您的移动设备的IP地址、您进入和提交后离开问卷页面的时间。我们可能向协助运行我们调研的服务商披露或以其他方式提供您的相关个人信息。当您使用我们的网站时,服务供应商可能会收集设备的特定信息,如设备唯一标识符。这些信息不会以任何方式关联到您的微信账户或用于识别您的任何个人信息。此外,除代表我们提供服务之外,我们的服务提供商不得以任何目的使用或披露个人信息。

       联系我们

       您可通过以下方式与我们取得联系:

       • 全国客户服务热线 400-830-1366 (8:00-20:00)

       对于任何正式书面投诉,我们将在收到投诉后15天内联系投诉人和/或给予答复,对投诉进行处理。